|購買須知


Q. 如何購買?
不需先註冊會員,將商品直接加入購物車就可直接進行購物,加入會員將享有不定時會員獨家優惠


Q. 如何取消訂單?
下訂後須聯絡客服取消訂單,如商品已寄出,恕無法取消訂單


Q. 完成訂購後,如需修改商品數量,是否可於網上直接修改訂單?
完成訂購的訂單會由系統自動處理,為避免消費糾紛,客服無法協助修改訂單,如有需修改,請聯繫客服取消訂單後再重新下單,如商品已寄出,恕無法取消訂單

 

Q. 如何使用註冊會員贈送的優惠券$100?
註冊會員後,系統將自動發送$100優惠券至您的會員帳戶 
(如下圖示)登入會員結帳時,若達到優惠券使用門檻($1000),將於結帳處可選擇折抵優惠券

選取會員註冊購物券即可折抵100

 

|寄送須知


Q. 購買金額多少以上可免運費?
常溫商品- 全館結帳金額滿$999免運,免運費計算方式僅限於台灣地區本島
冷凍、冷藏商品- 以商品頁面標註之免運門檻為準

 

Q. 運費多少?
常溫商品- 未達免運門檻 $999,將加收$100運費
冷凍、冷藏商品- 以商品頁面標註之運費為準

 

Q. 可以超取嗎?
姆士流提供全家便利商店取貨,7-11超商取貨

 

Q. 訂單確認及付款完成後,何時可收到商品?
訂單成立後 約3-5個工作日 (物流繁忙之連續假期,將視物流公司而定)

 

Q. 如何修改配送地址?
下訂後須聯絡客服修改地址。如貨品已寄出,恕無法修改

 

Q. 請問商品配送至離島嗎?
宅配通配送至台灣離島,運費$300 (限定常溫商品)

 

|付款方式


Q. 目前提供哪些付款方式?
目前接受信用卡、全家貨到付款、超商代碼、虛擬ATM 等付款方式。
部分發卡所發行之信用卡可能會出現交易失敗的情形。持卡人如遇到無法進行網路交易的狀況,請向您的發卡銀行聯絡詢問詳細原因。

 

Q. 有提供信用卡分期服務嗎?
目前暫不提供信用卡分期服務

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